|
الصفحة 2 من 3 الإمكانيات الفنية والتقنية للجهاز:الإمكانيات الفنية والتقنية للجهاز معيار مهم للاختيار, ﻷنها تحدد ثمن الجهاز, فلا توجد إمكانيات إضافية بدون ثمن, وقد يكون ثمناً باهظاً, فلتحرص جيداً على معرفة الإمكانيات المتوافرة فى الجهاز الذى ستشتريه وتقرر ما إذا كانت هذه الإمكانيات مفيدة وضرورية لك أم لا, وتقرر كذلك إذا كانت هذه الإمكانيات الإضافية تستحق ثمنها أم مبالغ فيها. ولتكن موضوعياً فى هذا القرار ولا تتأثر كثيراً بالحملات الإعلانية وآراء الآخرين, بمعنى أن تأخذ منهم المعلومات التى تساعدك فى الاختيار -كالمميزات والعيوب مثلاً- ثم تفكر وتقرر أنت حسب ظروفك واحتياجاتك. ولتحرص أن يكون مستشاروك فى هذا الشأن ذوى خبرة حقيقية وليست مجرد انطباعات, وكذلك أن يكونوا متخصصين بالقدر الكافى حتى لا يفتونك بغير علم.
فترة الضمان ونوعيته:يعتبر الضمان من أهم معايير الاختيار, ﻷنه يعطيك ثقة فى جودة صناعة الجهاز وكلما طالت فترة الضمان كلما كان ذلك أفضل. أما بالنسبة لنوعية الضمان فهناك نوعان من الضمان: 1- ضمان استبدال, وفيه يتم استبدال الجهاز بالكامل إذا حدث فيه عطل. 2- ضمان قطع غيار أو صيانة, ويتم فيه تغيير قطع الغيار العطلانة أو صيانتها. يمكنك أن تعرف معلومات أكثر عن فترة الضمان ونوعيته من البائع ﻷن ذلك يختلف حسب البائع والماركة والدولة التى صنع فيها الجهاز. أعتقد أن ضمان الاستبدال أفضل من ضمان قطع الغيار والصيانة, خصوصاً فى مصر لا تتم الصيانة بشكل جيد فى أغلب الأحوال. ولكن المنتشر هو النوع الثانى من الضمان لذلك تأتى أهمية مراكز الصيانة القريبة من محل الإقامة وهو ما سنتحدث عنه فى الفقرة التالية.
مراكز الصيانة المتاحة قريباً من محل الإقامة:مركز الصيانة هو الملجأ الآمن لك فى حالة حدوث عطل لاقدر الله فى الجهاز, لذلك يجب أن تتأكد من وجود مراكز صيانة معتمدة للجهاز قريباً منك على الأقل فى المدينة التى تسكنها, وإذا استطعت أن تعرف معلومات عن الصيانة فى هذه المراكز؛ كسرعة الانتهاء من الصيانة مع اتقانها, والالتزام بمواعيد الاستلام المتفق عليها, والمعاملة الجيدة للزبائن, فسيكون ذلك أفضل بالتأكيد لمساعدتك فى اتخاذ القرار.
ثمن الجهاز والميزانية المخصصة له:يعتبر ثمن الجهاز للأغلبية العظمى من الناس هو العامل المؤثر بشدة فى اختيار جهاز بعينه. وهو فى الحقيقة جدير بهذه الأهمية, ﻷن كل إنسان يحب أن ينفق أمواله فيما يعود عليه بالنفع والمصلحة. يقول بعض الناس أن "الغالى ثمنه فيه", وينجذب البعض الآخر للسعر الأقل, ولكن أليس التوسط والاعتدال هو الأفضل؟ بالفعل الغالى ثمنه فيه, ولكن قد لا أكون أحتاج لهذا الغالى, وإذا اشتريته فى هذه الحالة يكون إسرافاً مكروهاً, والله لا يحب المسرفين, وكذلك إذا اشتريت الرخيص الأقل سعراً, ففى الغالب سأحتاج لشراء غيره فى الوقت القريب, وهذا سوء تصرف لا ينبغى أن نقع فيه. إذن يجب أن نقيم الثمن بالنسبة لإمكانيات الجهاز والمنافع التى سيقدمها لى, مع مراعاة حدود احتياجاتى ومتطلباتى من هذا الجهاز, فإذا كان تليفزيون ملون 20 بوصة سيلبى احتياجاتى, فلماذا أشترى تليفزيون 21 بوصة؟ هناك الكثير من أوجه الإنفاق فى الميزانية أولى من شراء جهاز لن أحتاجه, أليس كذلك؟!
|